Ảnh 1. Các đại biểu tham gia Hội nghị triển khai kế hoạch đánh giá nội bộ Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 cùng chụp ảnh lưu niệm.
Tham dự Hội nghị có PGS. TS. BS. Nguyễn Thanh Hiệp, Hiệu trưởng; TS. BSCKII. Phạm Quốc Dũng, Phó Hiệu trưởng; ThS. Nguyễn Tuấn Kiệt, phụ trách Quản lý, điều hành Phòng Bảo đảm chất lượng, Thư ký Ban Chỉ đạo; TS. BS. Phùng Đức Nhật, Phó Trưởng phòng Phòng Bảo đảm Chất lượng, Phó Trưởng ban thực hiện cùng với quý Thầy, Cô đại diện cho các đơn vị thuộc Trường.
Ảnh 2. TS. BSCKII. Phạm Quốc Dũng, Phó Hiệu trưởng nhà trường phát biểu khai mạc chương trình.
Phát biểu khai mạc Hội nghị, TS. BSCKII. Phạm Quốc Dũng, Phó Hiệu trưởng nhà trường chia sẻ: “Như quý Thầy, Cô đã biết, nhà trường đang triển khai Kế hoạch 1011/KH-TĐHYKPNT về đánh giá nội bộ Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015. Đây là bước chuẩn bị quan trọng nhằm hướng tới mục tiêu được cấp chứng nhận vào năm 2025. Trước đây, chúng ta đã có đánh giá sơ khởi trong nội bộ nhưng chưa bao quát đầy đủ các yêu cầu của tiêu chuẩn. Vì vậy, hôm nay, chúng ta sẽ xây dựng và triển khai kế hoạch tổng thể cho công tác đánh giá nội bộ, đồng thời phổ biến đến toàn thể viên chức, người lao động. Hy vọng rằng qua Hội nghị hôm nay chúng ta sẽ triển khai rộng rãi trong toàn trường từ đó đạt được kết quả tốt trong đánh giá nội bộ và sẵn sàng cho đánh giá bên ngoài trong thời gian tới”.
Để thể hiện rõ tính quan trọng của công tác đánh giá nội bộ, PGS. TS. BS. Nguyễn Thanh Hiệp, Hiệu trưởng nhà trường cũng nhấn mạnh, đánh giá nội bộ Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 là nhiệm vụ trọng tâm của năm 2025. Các Thầy, Cô cần xác định tinh thần thực hiện nghiêm túc, chuẩn bị đầy đủ để hướng đến việc đạt được mục tiêu đã đề ra. Việc Trường đạt được chứng nhận hệ thống tiêu chuẩn ISO 9001:2015 là mục tiêu trọng tâm, tuy nhiên đó chưa phải là đích đến cuối cùng. Quan trọng hơn, sau quá trình kiểm định và chứng nhận, toàn trường cần tiếp tục nỗ lực khắc phục những tồn tại, hoàn thiện quy trình và phát triển bền vững. Hoạt động kiểm tra, đánh giá chính là cơ hội để nhìn nhận rõ những điểm còn thiếu, những hạn chế còn tồn tại, từ đó đưa ra các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao chất lượng toàn diện trong mọi hoạt động của nhà trường.
Ảnh 3. TS. BS. Phùng Đức Nhật thông tin đến các đại biểu về Bảng kiểm đánh giá nội bộ và giới thiệu về việc xây dựng Sổ tay chất lượng ISO 9001:2015.
Tại Hội nghị, các đại biểu đã được TS. BS. Phùng Đức Nhật đại diện Ban Chỉ đạo, Ban Thực hiện phổ biến, trình bày về Bảng kiểm đánh giá nội bộ ISO 9001:2015. Đây là công cụ được sử dụng để đánh giá mức độ tuân thủ của các đơn vị thuộc Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch đối với các yêu cầu của Hệ thống quản lý chất lượng (QMS). Bên cạnh đó, TS. BS. Phùng Đức Nhật cũng giới thiệu đến các đại biểu về việc xây dựng Dự thảo Sổ tay chất lượng ISO 9001:2015 (Sổ tay chất lượng), với vai trò một cuốn cẩm nang ghi chép đầy đủ các quy định liên quan đến hệ thống quản lý chất lượng. Trong đó, sổ tay sẽ định hướng cho các kế hoạch, hoạt động trong công tác quản lý, triển khai và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng. Thông qua phần trình bày, các đại biểu có cái nhìn rõ hơn về công tác đánh giá nội bộ Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015, tạo cơ sở để triển khai đồng bộ và hiệu quả trong toàn trường (dự kiến vào tháng 5 và 6 năm 2025).
Ảnh 4. Đại diện của các Khoa, Phòng, Trung tâm trao đổi, thảo luận những vướng mắc liên quan đến vấn đề triển khai đánh giá nội bộ theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015.
Đồng thời, Hội nghị cũng dành nhiều thời gian cho các đại biểu trao đổi, thảo luận sôi nổi và giải đáp những thắc mắc liên quan đến việc áp dụng và duy trì Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tại các đơn vị trong trường. Các ý kiến được nêu ra đã góp phần làm rõ thêm cách thức triển khai, những khó khăn thực tế có thể gặp phải cũng như phương hướng xử lý phù hợp, nhằm đảm bảo hệ thống vận hành hiệu quả, hiệu lực, đồng bộ đúng theo yêu cầu của tiêu chuẩn ISO. Qua đó, góp phần nâng cao nhận thức và tinh thần trách nhiệm của cán bộ, viên chức trong việc thực hiện đánh giá nội bộ và cải tiến chất lượng liên tục.
Ảnh 5. TS. BSCKII. Phạm Quốc Dũng trả lời câu hỏi của các đơn vị và phát biểu tổng kết Hội nghị.
Phát biểu tổng kết Hội nghị, TS. BSCKII. Phạm Quốc Dũng nhấn mạnh ba nội dung trọng tâm cần lưu ý. Thứ nhất, Nhà trường đã ban hành kế hoạch cụ thể về việc đánh giá nội bộ Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015. Thứ hai, Sổ tay chất lượng sẽ bao quát các nội dung về Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn ISO 9001:2015, các câu hỏi trong Bảng kiểm đóng vai trò định hướng cho việc triển khai và đánh giá. Thứ ba, trong thời gian tới, các nhóm đánh giá nội bộ sẽ được tổ chức và đến làm việc trực tiếp tại các đơn vị trong nhà trường. TS. BSCKII. Phạm Quốc Dũng mong rằng, với sự chuẩn bị kỹ lưỡng và tinh thần nghiêm túc, toàn trường sẽ đạt được kết quả tốt trong quá trình đánh giá nội bộ, góp phần quan trọng vào mục tiêu đạt chứng nhận ISO trong năm 2025.
TS. BS. Đặng Chí Vũ Luân